Главная \ Доставка

Доставка

— Доставка по Нижнему Новгороду и Нижегородской обл.

Доставка онлайн-заказов осуществляется только после того, как вы подтвердите заказ и согласуете детали доставки с нашим менеджером. Если администратор не сможет дозвониться по указанному вами телефону в течение 24 часов с момента размещения заказа, ваш заказ будет аннулирован. Поэтому если по каким-либо причинам в этот период времени вы не сможете принять звонок, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте zakaz@youpro.pro, указав в запросе номер вашего заказа.

— Условия доставки

Приобретённый товар доставляется до подъезда дома, калитки дачи, ворот частного дома. Вам необходимо позаботиться о том, чтобы обеспечить беспрепятственный подъезд транспортного средства к месту разгрузки товара. В случае возникновения причин, препятствующих подъезду, доставка осуществляется до места, максимально приближённого к месту планируемой разгрузки товара без нарушения ПДД.

Если на территории места назначения доставки действует платный въезд, вам необходимо будет компенсировать стоимость въезда транспортного средства, осуществляющего доставку, иначе мы сможем доставить товар только до места платного въезда. При невозможности подъезда к дому осуществляется ручной перенос товара, который оплачивается дополнительно.

В случае отказа покупателя от подписания документов, подтверждающих получение товара и выполнение доставки, передача товара не производится. Водитель-экспедитор не консультирует по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их совместимости, стоимости и т.п. При оформлении нескольких онлайн-заказов на сайте www.YouPro.Pro, они будут обрабатываться отдельно и могут быть доставлены разными машинами в разное время. Если вы хотите объединить заказы, вам необходимо согласовать это с нашим менеджером во время подтверждения заказа.

— Время доставки

Время доставки зависит от выбранного вами временного интервала: с 12:00 до 16:00, с 16:00 до 23:00.

Точная дата и интервал доставки согласовывается с менеджером нашего магазина во время подтверждения заказа. В день доставки вам следует быть на связи по указанным в заказе контактным телефонам. Водитель-экспедитор оповестит вас о прибытии на адрес доставки минимум за 1 час.

Если вы или ваше уполномоченное лицо отсутствуют по адресу доставки в согласованное время, водитель-экспедитор будет ожидать вас в течение 30 минут, после чего вам будет отправлено SMS сообщение о невыполненной доставке. В этом случае вам необходимо будет оформить и оплатить повторную доставку. Если обстоятельства не позволяют вам получить заказ в согласованный промежуток времени, свяжитесь с нами по телефону +7 (831) 423-89-86 или по электронной почте zakaz@youpro.pro , с которой вам пришло подтверждение заказа, и договоритесь о другом времени доставки.

Обратите внимание, что перенос даты и изменение временного интервала доставки возможно не позднее, чем за 24 часа до согласованной ранее даты и времени доставки. Отмена заказа возможна до момента отгрузки вашего заказа с нашего склада на доставку.

— Стоимость доставки

В стоимость доставки входит загрузка товара на нашем складе и выгрузка товара по адресу с учетом переноса до подъезда или калитки на расстояние не более 15 метров.

Такие услуги как пронос и подъем товара не включены в стоимость доставки и оплачиваются отдельно. Товары, заказанные в нашем интернет-магазине, доставляются по следующим расценкам: Цена доставки по Нижнему Новгороду, при заказе до 2000р. составляет 300р. При заказе свыше 2000р. — доставляется бесплатно. При доставке по Нижегородской обл. — 20р. километр от поста ДПС на выезде из города в вашем направлении.